Vodafone aboneleri satın almış oldukları paketleri iptal etmek ya da değiştirmek gibi pek çok hakka sahiptir. Vodafone Pass iptal etmek ya da yeni paket alımı yapmak da sahip olunan haklar arasında boy göstermektedir.

Kullanıcıların bu alanda işlem görmeleri için Vodafone uygulamalarından yardım almaları mümkündür. İsteyen bireyler 7000 sesli yanıt servisinden de destek alabilmektedir. Böylece paket iptalleri kolay bir şekilde sağlanabilmektedir.